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E-commerce, chi va piano non va lontano

I siti di e-commerce perdono più di due miliardi di euro ogni anno a causa della lenta velocità di caricamento delle pagine Web. È quanto emerge da una ricerca di QuBit effettuata per verificare l’impatto sui consumatori della rapidità di erogazione dei contenuti online.

Nel mese di aprile QuBit ha intervistato 60mila persone nell’arco di due settimane, chiedendo loro quanto influiva la lentezza del sito sull’acquisto. Ebbene, è risultato che la velocità è una delle caratteristiche fondamentali per evitare l’abbandono del cliente e aumentare la fidelizzazione. L’8 per cento del campione ha dichiarato di aver lasciato perdere l’acquisto a causa del lento caricamento della pagina.

Tuttavia, i gestori di QuBit hanno rivisto tale numero, definito troppo elevato alla luce dell’errore stimato nei dati della ricerca, e l’hanno abbassato al 4,35 per cento: dato che, diviso per il valore dell’e-commerce globale (614 miliardi di euro), mette in luce che il mercato delle vendite online perde più di due miliardi all’anno per la lentezza del caricamento. Inoltre, in base allo studio, le home page dei siti di e-commerce si caricano in circa 3,5 secondi, ma per alcuni siti sono necessari anche 15 secondi. Decisamente troppo tempo per i consumatori, che diventano ogni anno sempre più impazienti. Nel 2006 l’utente medio era disposto ad aspettare quattro secondi per il caricamento di una pagina; nel 2009 il tempo di attesa era diminuito a due secondi. La questione si complica se scende in campo Google: per il noto motore di ricerca un sito che impiega più di un minuto e mezzo per caricarsi è considerato “lento”.

Non tutto è perduto: QuBit ha fornito una serie di consigli per accorciare i tempi di caricamento come l’utilizzo di una rete di distribuzione di contenuti, evitare di usare Minify HTML, CCS e JavaScript, ottimizzare il contenuto di immagini, utilizzare il browser caching e ridurre al minimo le richieste HTTP.

Posted by admin in Internet, tecnologia

Nuovo strumento per gli e-comerce

Sono sempre più numerose le piccole e medie imprese che si avvicinano agli e-Commerce, spinte anche dalla crisi economica a cercare nuovi canali di crescita. Per valutare l’andamento di questo tipo di attività è ora a disposizione degli imprenditori un nuovo strumento online: l’e-Commerce Benchmark.

Pensato per venditori nei mercati B2B e B2C, e-Commerce benchmark è stato prodotto da Hybris e Unic e permette di misurare il successo del proprio business sul Web confrontandolo con quello dei diretti competitor. Continue reading →

Posted by admin in Internet, Marketing, PMI

Editoria online, crescono gli acquisti e di notte si compra di più

È di 207 euro la spesa media in un anno riservata dagli utenti Internet all’acquisto online di libri, cd, dvd, ebook, quotidiani e riviste. Lo rivela la seconda edizione dell«E-Commerce Consumer Behaviour Report 2011» (scaricabile online gratuitamente), l’indagine sui comportamenti di acquisto online che ha coinvolto 62.000 rispondenti realizzata da ContactLab, azienda specializzata in soluzioni e consulenza di digital direct marketing in collaborazione con Netcomm, Consorzio del Commercio Elettronico Italiano. Continue reading →

Posted by admin in Marketing, tecnologia

Il web marketing per gli e-commerce

L’ecommerce è la forma l’attività di business online più antica ed affermata del web.
I primi ecommerce sono stati creati oltre 15 anni fa e sono stati  veri e propri pionieri,  col passare del tempo hanno visto cambiare le regole utili a farne degli ecommerce di successo. Continue reading →

Posted by admin in Internet, Marketing

Amazon – storia di una start-up

Siamo abituati a vedere Amazon come un grosso store online di libri. Tra l’altro appena approdato in Italia. In realtà dopo qualche anno di perdite clamorose, ora ha un attivo incredibile, e ha allargato il suo business a moltissimi settori. Rimanendo sempre online. Il suto creatore ha sempre creduto alla forza della rete e alle possibilità che essa offre e alla fine i fatti gli danno ragione. Continue reading →

Posted by admin in Internet, News