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Amazon – storia di una start-up

Siamo abituati a vedere Amazon come un grosso store online di libri. Tra l’altro appena approdato in Italia. In realtà dopo qualche anno di perdite clamorose, ora ha un attivo incredibile, e ha allargato il suo business a moltissimi settori. Rimanendo sempre online. Il suto creatore ha sempre creduto alla forza della rete e alle possibilità che essa offre e alla fine i fatti gli danno ragione. Continue reading →

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Il media-mix online

Uno tei temi centrali delle strategie di marketing online è quello della scelta dei strumenti e dei mezzi su cui pianificare l’attività di comunicazione online; i pubblicitari parlano di Media Mix e di Media Planning come le azioni orientate a comprendere dove e come distribuire il proprio budget sui vari mezzi e pianificare la propria azione di comunicazione. Possiamo parlare anche di Media Mix online? Quali sono le leve e gli strumenti più opportuni che bisogna considerare? Quali fattori influenzano questa scelta? Come in definitiva possiamo costruire un piano ottimale per promuovere o rafforzare la notorietà della nostra marca online, acquisire contatti qualificati, oppure incrementare il numero ed il volume delle nostre vendite online?
Ultima domanda: ha senso parlare di Media Mix online (raggiungere il consumatore, colpire al cuore il nostro target) in ottica Social? Ovvero in una logica di marketing di tipo pull (no target ma persone, no comunicazione ma conversazione), un marketing sociale, partecipativo e collaborativo, ha senso provare a integrare i social Media all’interno del nostro Online media planning?

ressante mostrata da Enrico Gasperini (Pioniere nello sviluppo di nuovi modelli di marketing e comunicazione applicati ai media digitali) durante la sua presentazione al web2oltre
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Per quanto riguarda gli strumenti per la promozione di un sito online a vi propongo questo processo:

  1. definizione della tipologia della campagna:  brand building o direct response
  2. definizione obiettivi della campagna:  lead generation/ecommerce, market awareness, community/brand building
  3. identificazione della target audience online (a chi ci rivolgiamo: quanti sono, cosa fanno online, dove li posso trovare, quali siti visitano, a cosa sono interessati, -> analisi delle variabili demo-psico-webografiche, etc)
  4. definizione del budget e dei ritorni attesi (il famoso ROI o ROAS (Return On Advertising Spending) e metriche per valutare l’andamento della campagna (per es il Lifetime customer value)
  5. identificazione degli strumenti  di marketing online e di social media e distribuzione del budget (es. 30% per keyword advertising, 20% per seo, 20 % per direct emailing, 20% per banner advertising, 10% per viral & social )
  6. esecuzione della campagna/e  online
  7. monitoraggio, analisi dei risultati e dei ritorni consesguiti (ROI nel breve  ma anche CLTV nel medio-lungo termine).

ma nel momento in cui si inseriscono anche la componente social, in che modo si possono paragonare e stimare il loro contributo? Non c’è rischio di paragonare dati troppo eterogenei? Ovvero, azioni assolutamente misurabili (come le DEM o le campagne pay per click) con altre molto più intangibili (quanto pesa in termini di trust una buona recensione o la citazione positiva su Wikipedia, o una segnalazione della mia storia su Digg? certamente si possono misurare gli impatti sulla link popularity e /o sul numero dei visitatori, ma che dire del passa parola virale, e degli effetti positivi in termini di reputazione?).
Si può disquisire a lungo sulla integrazione del Social all’interno del Media Mix online o forse, più correttamente, avrebbe senso parlare di un Social Media Mix online? Se sì bisognerebbe  estendere queste considerazioni includendo le Social metrics; non più CTR, CPC, CPA, CPL, ROI e ROAS ma forse bisognerebbe trovare una metrica per misurare l’ engagement, il cooinvolgimento, la partecipazione, il desiderio di condividere share – di segnalare – bookmark, di inoltrare – viral; si dovrebbe considerare ancora il Download /view time per un video o il tempo passato a seguire un webinar.

Posted by admin in Advertising, Marketing

Costruire il Brand Awareness nel new marketing

La costruzione del web awareness, cioè la notorietà della marca, è il punto cruciale di una strategia di marketing. La maggior parte degli sforzi nel marketing sono rivolti a questa fase importantissima, o per lo meno così dovrebbe essere.

Qui di seguito alcuni suggerimenti per ottenre questo scopo nell’era del search marketing Continue reading →

Posted by admin in Advertising, Marketing

Un G8 dedicato a Internet

Riportiamo oggi un articolo comparso su La Repubblica dove si annuncia che il presidente Francese Sarkozy dedicherà il prossimo G8 a Internet. Conoscendo come i governi stanno trattando l’argomento e quanto sta loro a cuore la libertà di informazione, restiamo un pochino in apprensione su cosa ne risulterà. Lo scandalo Wikileaks, la legge francese sulle  tre disconnessioni, sicuramente sono campanelli che preludono ad un restrizione della libertà di parola. Speriamo, tuttavia, che ciò non accada. Continue reading →

Posted by admin in Internet, tecnologia

Promuovi I Tuoi Contenuti Nei Siti Di Social Bookmarking

Una delle piu’ popolari strategie di marketing della rete e’ la promozione tramite i siti di social bookmarking e vale anche per promuovere i contenuti del tuo blog. C’e’ un motivo ben preciso, essere pubblicati nella prima pagina di questi siti puo’ generare decine di migliaia di visite al tuo blog, in pochissimi ore o giorni.

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Posted by admin in Internet, Social Networks

Cosa è IPv6, in un’infografica

Cosa è IPv6? Ma soprattutto, perché ce ne dobbiamo interessare? Domande ultimamente più ricorrenti del solito, alle quali ha provato a rispondere Focus mettendo a punto un’infografica di quelle che ci piacciono tanto vedere, con tutti i dati rilevanti messi in modo fico e sistemato.

Sigle, numeri e altre informazioni da sapere su IPv6 non dovrebbero ora più spaventarvi, o almeno dopo aver dato un’occhiata a questa infografica dovrebbero esservi un po’ più familiari in attesa di arrivare al World IPv6 Day, giorno in cui i principali siti del mondo passeranno su IPv6 per condurre così il primo vero test di stabilità della nuova versione del protocollo IP. Continue reading →

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Cubomusica, digitale secondo Telecom

Roma – “Siamo molto soddisfatti di lanciare Cubomusica. La nuova piattaforma che presentiamo oggi si avvale della partecipazione dei più importanti player del settore musicale italiano ed internazionale, con i quali desideriamo contribuire allo sviluppo di questo mercato attraverso un’offerta legale e concorrenziale di contenuti digitali”. Così l’amministratore delegato di Telecom Italia Franco Bernabè, intervenuto a commentare il lancio ufficiale del nuovo servizio online di distribuzione musicale Cubomusica. Una piattaforma a disposizione di tutti gli utenti ADSL del gruppo, inizialmente accessibile da tutti i PC domestici. Continue reading →

Posted by admin in tecnologia

Un trucco SEO per avere i tuoi backlinks indicizzati velocemente

Faccio una piccola premessa per chi si sta inoltrando verso il mondo SEO per la prima volta. Questa tecnica SEO che mi sto accingendo a spiegare, può essere fatta sia da te che stai leggendo questo articolo, sia da un esperto SEO al quale potresti affidarti qualora tu non sappia da che parte iniziare. Continue reading →

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