Come già rilevato nei post precedenti, le aziende italiane considerano sempre più importante offrire ai propri clienti esperienze digitali coinvolgenti. In quest’ottica, Adobe ha messo a punto una nuova piattaforma detta di Customer Experience Management (CEM).
Grazie alla piattaforma CEM Adobe Digital Enterprise Platform le aziende potranno stabilire relazioni sempre più interattive e multicanale con i clienti facendo interagire sia l’uso di dispositivi mobili che di strumenti social. Continue reading →